OBJETIVOS DEL CURSO:

Al término del curso el participante estará en condiciones de conocer e identificar las funciones y trabajo de un cajero dentro de una institución bancaria y no bancaria, así como las regulaciones y procesos atingentes al servicio de cajas, efectuar operaciones relacionadas con los diferentes medios de pago y servicios bancarios, reconociendo las normas establecidas por los entes reguladores y los aspectos operativos que envuelven a los productos y servicios ofrecidos por las instituciones a las personas. Reconocer los elementos de seguridad tanto en moneda nacional como extranjera y determinar su autenticidad, identificar las técnicas apropiadas para efectuar un eficiente servicio al cliente.

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Personas que deseen trabajar en el área de caja de una empresa. Con un alto espíritu de
colaboración, organizadas, empáticas, aptitudes comunicacionales, aptitudes para formar
equipos de trabajo.

CAMPO LABORAL

Este curso capacita y habilita a los participantes a desempeñarse como Cajeros en cualquier
empresa sea esta pública o privada.